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Mise à jour le 15 févr. 2024
DU METTRE EN OEUVRE UNE MEDIATION EN SITUATION CONFLICTUELLE

Résumé

L'objet de ces modules de formation à la médiation vise à combiner progressivement l'acquisition de connaissances à la fois théoriques et pratiques sur la médiation, comme mode de résolution des conflits. En savoir plus

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Détails

Pré-requis

Public ciblé
La formation s'adresse en priorité aux personnes exerçant une activité ou ayant une compétence dans le domaine de la gestion des conflits et désirant acquérir une formation spécialisée et pratique de niveau universitaire en médiation.

Présentation

L'objet de ces modules de formation à la médiation vise à combiner progressivement l'acquisition de connaissances à la fois théoriques et pratiques sur la médiation, comme mode de résolution des conflits.
L'accent sera mis à la fois :
  • sur l'acquisition de techniques en matière de médiation à partir de méthodes pédagogiques interactives
  • sur des objectifs de développement de la médiation à caractère professionnelle
  • sur une formation généraliste à la médiation.

Lieux

Campus Berges du Rhône (BDR)

Responsable(s) de la formation

Adrien BASCOULERGUE

Contact secrétariat

Stéphanie AUGIER
Tél : +33 4 78 69 76 32 (pour l'organisation de la formation)
Nathalie OLLAGNIER
Tél : +33 04 78 69 70 73 (pour le financement de la formation)

Partenariats

En convention avec

Convention de partenariat avec la Fédération Française des Centres de Médiation
Convention de partenariat avec l'Association Nationale des Médiateurs
Convention de partenariat avec l'Académie de Lyon
Masquer les détails supplémentaires

Admission

Pré-requis

Public ciblé

La formation s'adresse en priorité aux personnes exerçant une activité ou ayant une compétence dans le domaine de la gestion des conflits et désirant acquérir une formation spécialisée et pratique de niveau universitaire en médiation. Une formation supérieure de niveau Bac+2 ou équivalent est attendue. À défaut, le/la candidat.e doit pouvoir justifier de 5 ans d'expérience professionnelle.

La formation vise particulièrement :
  • les personnes désirant se spécialiser dans la médiation
  • les personnes voulant se former aux techniques et à la pratique de la médiation et exerçant une activité par ailleurs.

Programme

Alternance entre des cours à visée fondamentale et des enseignements pratiques, dispensés par des enseignants et des praticiens de la médiation.
 
La forme des enseignements est résolument interactive (utilisation de la vidéo). De nombreux enseignements se déroulent sous la forme de mises en situation, nécessitant une implication directe et active des participant.es, sous la forme de petits groupes, de jeux de simulation.
D’autres se basent sur l’exploration et l’appropriation des savoirs et des techniques, par l’intermédiaire d’études de cas issus de la pratique en matière de médiation des intervenant.es.
        • Justice restaurative (TD)
        • Médiation administrative (TD)
        • Médiation pénale (TD)
        • Définir les risques conflictuels au sein des organisations (TD)
        • Prévenir les risques conflictuels au sein des organisations (TD)
        • Résoudre les risques conflictuels au sein des organisations (TD)
        • Médiation dans le domaine de l'environnement (TD)
        • Médiation dans le domaine de la santé (TD)
        • Médiation de la consommation (TD)
        • Domaine du social (TD)
        • Domaine du travail (TD)
        • Domaine familial (TD)
      • Approfondissement des difficultés inhérentes à la médiation (TD)
      • Approfondissement des techniques employées en médiation (TD)
      • Atelier de jeux de rôles et évaluation (TD)
      • Expérimentation de la communication non violente (TD)
      • Participation aux permanences d'information sur la médiation (TD)
      • Atelier de jeux de rôles et évaluation (TD)
      • Introduction à la communication non violente (TD)
      • Le cadre de la médiation (TD)
      • Les difficultés inhérentes au processus de médiation (TD)
      • Les différentes phases du processus de médiation (TD)
      • Les intentions du médiateur et de la médiation (TD)
      • Les techniques employées au cours du processus de médiation (TD)
        • Domaine du social (TD)
        • Domaine du travail (TD)
        • Domaine familial (TD)
      • Approfondissement de la communication non violente (TD)
      • Perfectionnement des techniques employées en médiation (TD)

Temps plein

Les sessions sont organisées uniquement le vendredi (sur la journée) et le samedi matin. Le tronc commun de la formation est de 150 heures. Il est organisé sur 18 mois et se décompose en trois modules. À l’issue de ce tronc commun, les étudiant.es ont la possibilité de suivre en option un module de spécialisation de 30 heures.
Pour mettre en pratique les connaissances et les techniques transmises en cours, le DU propose enfin aux étudiant.es un apprentissage en situation de travail de 20 heures au sein de la Clinique de la Médiation.

Et après ?

Compétences visées

Activités visées / compétences attestées

  • Maîtriser les différentes phases du processus de médiation
  • Maîtriser les techniques de gestion des conflits employées au cours d’un processus de médiation
  • Prendre en compte les difficultés inhérentes au processus de médiation.

Insertion professionnelle

Médiateur/trice dans de multiples domaines (judiciaire, commercial, social,...)

Inscriptions

Coût de la formation

Formation continue
Tarif employeur : 3000€
Tarif individuel : 2000€