Conférence de Christina Maslach : Professeur de psychologie à l'Université de Berkeley, Californie, USA. Elle mène des recherches dans de nombreux domaines de la psychologie sociale et de la psychologie de la santé. Elle est mondialement connue pour ses travaux pionniers sur le stress et le burn-out au travail, et pour la conception du Maslach Burnout Inventory (MBI), un des outils les plus utilisés pour évaluer la souffrance au travail. Elle se focalise actuellement sur le développement d'un modèle intégratif du stress et du burn-out, permettant de rendre compte des interactions entre variables personnelles et situationnelles sur les lieux de travail, et de proposer de nouvelles formes d'intervention.